ご利用ガイド - 返品・交換・キャンセルについて

・キャンセルは原則受け付けておりません。

商品の管理には万全を期しておりますが、万一お届けした商品が不良品の場合、あるいは、商品違い等がございましたら、お電話かメールでご連絡ください。(検品させて頂いた上で不良品であると認めた商品のみ、返品をお受け致しますので予めご了承ください)

・以下の場合には返品をお受けいたしかねますので、ご了承ください

  • 1. 商品到着後7日以上経過した商品
  • 2. 一度でもご使用になった商品(ただし、初めて使用する際に判明した不良品の場合は除きます)
  • 3. 配送後、お客さまが破損・汚損などをされた商品
  • 4. お客さまのご都合による返品・交換

・返品送料について

商品に欠陥があった場合、ご注文商品と異なる場合は、当社が送料を負担いたします。

※お客さまのご都合による返品・交換の際の送料は、お客さまご自身でのご負担となります。